Umgang mit Konflikten:
-
- Klären mit welchen Konflikten man konkret konfrontiert ist
- Konflikthintergründe erkennen und objektiv einschätzen können
- Konflikte als Chance nutzen
- Unlösbare Konflikte erkennen und den eigenen zukunftsausgerichteten Lösungsweg einschlagen
- Angriffe auf die eigene Person erkennen und verstehen
- Systemische Zusammenhänge innerhalb der Organisation verstehen und den Umgang mit diesen erlernen
- Zukunftsgerichtete Lösungswege erarbeiten und umsetzen